Абонаментна поддръжка на компютри
Абонаментна поддръжка на компютри, абонаментна поддръжка на офис техника
Абонаментната сервизна поддръжка на офис техника включва комплексни мерки за предпазване от системни сривове и оптимизиране на работния процес на компютърните системи и мрежи. ХИТ ОФЕРТА.КОМ осигурява бърза и адекватна реакция при отстраняване на възникнали проблеми за своите клиенти, сключили договор за абонаментна поддръжка.
* Диагностика и ремонт на компютърна и офис техника на място при клиента (когато е възможно).
* Приоритетно отстраняване на хардуерни проблеми в сервиза на фирмата.
* Профилактика на компютри, сървъри и печатащи устройства.
* Отстраняване на проблеми по локалната мрежа.
* Отстраняване на софтуерни проблеми.
* Обновяване на антивирусни дефиниции и премахване на вируси и зловреден софтуер.
* Консултации и разработване на стратегия за оптимизация на работата на компютри, сървъри и мрежи.
* Отдалечена онлайн поддръжка при възникнали софтуерни проблеми с цел светкавична реакция.
* Зареждане с офис консумативи, рециклиране и зареждане на тонер касети и мастила на преференциални цени.
Брой работни станции |
Брой планирани посещения** | Цена за 1 станция на месец |
от 1 до 5 работни станции | 1 посещения | 20.00 лв. |
от 6 до 10 работни станции | 1 посещения | 18.00 лв. |
от 11 до 20 работни станции | 2 посещения | 15.00 лв. |
от 21 до 50 работни станции | 4 посещения | 12.00 лв. |
над 51 работни станции | 4 посещения | по договаряне |
Мрежово оборудване | плюс 1 посещение | 18.00 лв. |
Принтери, скенери, плотери | плюс 1 посещение | 18.00 лв. |
Сървър (услуги: Mail, FTP, файлов сървър) | плюс 1 посещение | 36.00 лв. |
Домейн контролер/Active Directory | плюс 1 посещение | по договаряне |
*Всички цени са без ДДС.
** Броя на посещенията не се ограничава само до планираните посещения. Броят на посещенията е неограничен при възникнали проблеми.
** Време за реакция – до 4 часа за гр.Стара Загора и в рамките на работния ден за отдалечени обекти.